Conditions générales d'utilisation

Version en vigueur — Mise à jour : juin 2026

Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation de la plateforme Africomed, éditée par la SAS Agence Chambrelant, destinée aux délégués pharmaceutiques et à leurs administrateurs pour la gestion de contacts médicaux professionnels.

Accès et comptes

L'accès à la plateforme est réservé aux utilisateurs invités par un administrateur. Chaque utilisateur reçoit un identifiant personnel et crée son propre mot de passe. Les comptes sont strictement personnels et non transférables.

Obligations de l'utilisateur

Consentement des personnes référencées

Toute inscription d'un professionnel de santé dans Africomed doit être accompagnée de son consentement libre, éclairé et documenté, pour chaque canal de communication (email, téléphone, WhatsApp). L'utilisateur qui saisit une fiche est responsable de la véracité du consentement recueilli.

Disponibilité du service

Africomed s'efforce d'assurer une disponibilité maximale du service. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou en cas d'incident technique. Aucune garantie de disponibilité continue n'est fournie.

Responsabilité

Africomed ne peut être tenu responsable des conséquences d'une utilisation non conforme aux présentes conditions par un utilisateur, ni des dommages indirects liés à une indisponibilité temporaire du service.

Propriété intellectuelle

L'ensemble de la plateforme (code, design, base de données, marque) est la propriété exclusive de l'éditeur. Toute reproduction ou réutilisation en dehors de l'usage normal du service est interdite.

Résiliation

L'éditeur se réserve le droit de suspendre ou résilier tout compte utilisateur en cas de manquement aux présentes conditions, notamment en cas d'usage abusif ou d'atteinte à la confidentialité des données.

Modification des CGU

Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment. Les utilisateurs sont informés des mises à jour lors de leur connexion suivante.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux d'Aix-en-Provence.

Contact

Pour toute question relative à ces conditions : contact@africomed.com